DŮLEŽITÉ INFORMACE

• V případě akutních potíží se prosím dostavte v 6:45 hod. Není-li již přítomen nebo objednán na tento čas jiný pacient s akutním problémem, pokusíme se Vás ošetřit ihned. V opačném případě se Vás budeme snažit ošetřit mezi objednanými pacienty, případně se domluvíme na konkrétní čas a termín.
  Nebo nás kontaktujte telefonicky a objednáme Vás dle možností naší ordinace.
• Stomatologická pohotovost mimo ordinační hodiny, o víkendech a svátcích – viz. odkaz: – www.polikinika.cz
  Víkendy a svátky – 9 – 12 – ordinace jednotlivých lékařů na okrese – viz. rozpis dle odkazu
  Pracovní dny – 18:00-24:00, víkendy a svátky – 08:00-20:00 – Úrazová nemocnice Brno Ponávka
  Naše ordinace neslouží v běžných ordinačních hodinách jako pohotovost pro neregistrované pacienty.
• V případě potíží, které nejsou akutní (vypadnutá výplň, spadená korunka, ulomený zub…) nás prosím kontaktujte předem, nenechávejte sdělení problému až na Vaši návštěvu. Časová délka Vaší návštěvy je přizpůsobena předem plánovanému ošetření / vyšetření a ne vždy jsme z časových důvodů schopni Váš problém vyřešit okamžitě. Dáte-li nám vědět předem, můžeme se pokusit upravit čas/termín, nebo Vás rovnou na konkrétní ošetření objednat.
• Nemůžete-li se dostavit na objednaný termín, informujte nás prosím, s dostatečným předstihem, ideálně hned, jak zjistíte, že musíte termín zrušit. Termín pak můžeme nabídnout jinému pacientovi, stejně tak můžeme kontaktovat i Vás, pokud se nám dřívější termín uvolní
  Neomluvené absence a rušení termínů na poslední chvíli prodlužuje objednací doby. Stejně tak nás informujte předem, jste-li objednaní jako rodina, vícečetná skupina (partneři), nemůže-li se dostavit kterýkoli člen.
• Nemůžete-li se k nám dovolat, pravděpodobně se věnujeme pacientovi v ordinaci. Zkuste si prosím zavolat později. Potřebujete-li zrušit termín, či nám něco sdělit, pošlete nám SMS: +420 731 533 340. SMS zprávu si přečteme, termín zrušíme, ale nejsme schopni na ni odpovědět. Proto si prosím později zavolejte o nový termín, nebo na domluvu a řešení Vašeho problému.
• Neomluvené absence: – zapomenout může každý, ale prosíme i o dodatečnou a včasnou omluvu zapomenutého termínu. Jste-li objednaní na více termínů a 2x nedorazíte, další termíny rušíme.

Ceník výkonů hrazených částečně z veřejného zdravotního pojištění a výkonů z pojištění nehrazených je k nahlédnutí v ordinaci. O ceně Vašeho výkonu budete vždy předem informováni.